Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los artículos de White&Lemon a través de su página web, a consumidores a quienes se les pueda entregar pedidos en Europa (sólo zona euro). White&Lemon informa de que su sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años. White&Lemon se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.

Límite de compra

Por razones de seguridad, no pueden realizarse compras superiores a 1500€ ni con más de 40 artículos por pedido.

Precio

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío es gratuito para cualquier pedido. White&Lemon. se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, artículos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo. 

Pago

Todas las compras se pueden pagar con Sistema PayPal o TPV de Redsys. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza durante el proceso de compra en la pantalla correspondiente. Debe notificar a White&Lemon cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que White&Lemon pueda realizar las gestiones oportunas. Adicionalmente los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. White&Lemon no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

Entrega

La entrega de los pedidos se realizará en la dirección que indique el cliente atendiendo a las siguientes características:

Una vez confirmado el pedido el plazo de entrega del mismo a la dirección facilitada por el cliente será de entre 3 y 5 días laborables. Si existiera cualquier retraso o impedimento que no hiciera cumplir posible cumplir esos plazos se le informa a cliente de manera individualizada. La entrega se formalizará como “completada” a la recepción del pedido y firmado el albarán de entrega.